Voorraadindicatie
Op onze website wordt per product aangegeven wat de verwachte levertijd is.
Middels 3 kleuren heeft u een snel overzicht: rood, oranje of groen. Verder wordt ook aangegeven wat de levertijd in dagen zal zijn en of het product direct af te halen is.
Onze website wordt minimaal 1 x per dag geactualiseerd zodat u een reële voorraadindicatie hebt.
Indien u op de site een product heeft gezien dat u nog dezelfde dag wilt ophalen in onze showroom, dan adviseren wij u om toch eerst de bestelling te plaatsen en mogelijk even telefonisch te checken of uw bestelling op voorraad is. Wij kunnen uw bestelling dan alvast verwerken en hoeft u niet lang te wachten bij afhalen.
Levertijd per transportwijze
Eigen dienst:
Bij een levering met eigen dienst is er altijd eerst telefonisch of mailcontact met u. Hier wordt de leverdag bepaald en proberen we in te schatten hoe laat de goederen bij u worden aangeboden. Deze tijdsindicatie is binnen een bestek van 2 uur. (i.o. kan ook een dagdeel, voor of na een bepaalde tijd besproken worden).
Veelal spreken we ook af dat onze chauffeur ca.30 minuten voordat hij op uw afleveradres is, telefonisch contact opneemt (op een door u opgegeven nummer). Dan hoeft u niet de gehele dag thuis te wachten op de levering.
Postzendingen:
Bestellingen die voor 16.00 uur zijn geplaatst en per post worden verzonden, worden diezelfde dag nog verstuurd en binnen 24 uur aangeboden.
Pakketzendingen
Bij leveringen via een externe partij hanteren we de door hun aangegeven levercondities.
In de regel :
DHL: 24-48 uurs levering ( voor 15.30 uur besteld, zelfde dag verstuurd)
TNT: 24-48 uurs levering ( voor 16.30 uur besteld, zelfde dag verstuurd)
UPS: 48 uurs levering
Het is mogelijk om een track & trace nummer bij ons op te vragen zodat u uw eigen zending kunt volgen, dit kan via info@franklin.nl
Terug
|
